职场生存法则:想要好好沟通,怎么就这么难?

在日常生活和工作中,我们时常会感慨:想要好好沟通,怎么就这么难?明明在工作中勤勤恳恳,也没有犯过错,已经是第3次去找老板谈升职加薪,还是被拒绝了。

在日常生活和工作中,我们时常会感慨:想要好好沟通,怎么就这么难?

明明在工作中勤勤恳恳,也没有犯过错,已经是第3次去找老板谈升职加薪,还是被拒绝了。真是太难了……

距离月末还有一周,项目跟了3个月,明明已经到了最后决策的阶段,可是客户总是犹豫不定,一直吊着你。真是太难了……

遇到一个很强势的同事,每次沟通问题,都会败下阵来。每次都很懊恼,为什么当时总是不能说出自己内心的想法,明明自己的想法更好。真是太难了……

每次父母打电话来,都在指责自己不孝顺,非要留在大城市打拼,不考虑他们的感受,想要好好沟通和解释,可是父母还是无法理解。真是太难了……

职场生存法则:想要好好沟通,怎么就这么难?

其实,很多时候我们觉得沟通难,通常是因为两个原因。

1)沟通的场景和情况,难度很高。比如:跟外交部长讨论,如何划定两国边界;跟犯罪分子谈判,要求释放人质……

2)我们缺乏沟通的技巧。比如,你明明是想解决问题,却总是控制不好自己,于是就出现了下面的情况:

为了争个对错,话不超过三句,就吵了起来;为了维持自尊,违心的话没过脑子,就说出去了;为了顾全双方的面子,明知道要把话说明白,却选择了沉默。

事实上,在我们的日常生活中,前一种种情况是非常少见的。大多数时候,我们觉得沟通难,都是因为第二种情况。

但无论是哪一种情况,搞定「高难度沟通」,都是有套路的。

只要掌握了正确的方法和技巧,并在实践中反复练习,你就能把这些套路,内化为习惯,从容应对各种扯皮、互怼和掐架。

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