银行卡被邮政ATM吞了怎么办?

提问: 银行卡被邮政ATM吞了怎么办? 银行信息港回答: 银行卡被邮政ATM机吞了,马上联系发卡行报备吞卡情况,和银行确定取卡时间后,携带身份证到柜台去取卡即可。银行卡被自动取款机吞了,持卡人第一时间找到银行

    提问:
    银行卡被邮政ATM吞了怎么办?
 
    银行信息港回答:
 
    银行卡被邮政ATM机吞了,马上联系发卡行报备吞卡情况,和银行确定取卡时间后,携带身份证到柜台去取卡即可。银行卡被自动取款机吞了,持卡人第一时间找到银行,只要身份信息正确,银行清机后就会将卡片还给持卡人。
 
    银行卡被吞后,市民应立刻向银行反映,如果是在工作时间,卡很快就可以取出。如果是在非工作时间,要及时拨打24小时服务热线,在客服人员的指导下进行操作。
 
    因为银行的取款机只有专业人员才能打开,所以市民的卡被吞后,只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。
 
    用户的卡被吞后,肯定是希望越快取回越好,如果无法及时到银行领取,银行工作人员也会代为保管,希望市民不用担心银行卡的安全。
 
    不少市民有过银行卡被ATM机吞掉的经历,有的害怕因此给自己带来经济损失,还有的担心是有不法分子在设套窃钱。
 
    对此,银行部门分析了吞卡的几方面原因并解释称,用户不用担心,卡被吞了取回会稍麻烦一些,但不会因此给用户带来经济损失,更没有发现不法分子用此做手脚。
 
    如果银行卡办理了挂失,挂失还没有解除的话,挂失的卡一旦插入取款机就会被自动吞掉,如此设置是出于安全的考虑,因为银行卡挂失多是因为被盗或丢失了,这样就可以预防别人拿着挂失的卡取走钱。
 
    有时吞卡也可能是用户操作问题,如果操作者没有在机器规定的时间内进行下一步操作,机器就会吞卡,主要是考虑到可能顾客已离开了取款机而忘了把卡拔出来,如果后面有人,很可能给顾客带来经济损失。
 
    附录:
 
    邮政银行简介:
 
    中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。

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