职场指南:沟通中的目的性

大多数人会在沟通的时候着重在讲自己的感受上,生气、难过、开心、沮丧。这种情绪表达在朋友间、家人间完全没有问题,和心理医生也没有问题。

大多数人会在沟通的时候着重在讲自己的感受上,生气、难过、开心、沮丧。这种情绪表达在朋友间、家人间完全没有问题,和心理医生也没有问题。

但是在工作中、职场里,表达情绪很多时候没有意义,还耽误时间。特别是级别越来越高的人,更加不应该把时间放在表达情绪上,会极大降低沟通的有效性。

职场指南:沟通中的目的性
和上司的每一次沟通都是一次试炼,都会留下一个印象。到底这个印象是好还是坏,和你沟通的内容有直接的关系。

因此绝对不是沟通得越多越好,因为好印象会累加、坏印象也会累加,是个双刃剑。如果你觉得上司本身并不喜欢你,对你有偏见,先减少沟通,因为讲多错多。

职场指南:沟通中的目的性
肯定有人会想:“难道不应该多沟通让上司改变对我的偏见吗?”改变偏见不是靠沟通的,而是靠你做了什么事。

在美剧里,如果有陪审团,犯罪嫌疑人都会争取给陪审团留下一个好印象。律师会提醒犯罪嫌疑人情绪千万不要崩溃、不要哭之类的。虽然这个例子不太和职场相关,但这是有道理的。在职场里沟通,底线就是要保证自己不崩溃。

和上司的沟通应该专注在:遇到了什么问题?想如何解决?需要什么支持?等等。而不是释放自己的负面情绪。

职场指南:沟通中的目的性
说起来容易做起来难,总之尽量做到就好。崩溃前想一想:得不偿失。如果是和自己关系很公事公办的上司,那在沟通中少提其他人的事儿。

我遇到过很多人在话里话外地捎上别人,想神不知鬼不觉地说些其他人的坏话。貌似不经意,其实是故意。

有一种情况,A级别低一些,和级别高一些的C在一个团队。A和B(与C级别相同)吐槽C。这其实在很多职场环境里,是大忌。ABC的级别越高,越是大忌。

“与其你去说别人不好,不如多说说自己怎么好。”

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