高效能人士的7个习惯「成为高效能人士的实用法则」

谈判时,你会先考虑对方的利益吗?换位思考,如果对方先考虑你的立场,你心里是什么感受,谈判的失败,往往是双方的不信任造成的。

你知道为什么说:“弱者才会残忍,只有强者懂得温柔”吗?因为弱者习惯把世界看作是一个斗兽场,而在强者看来,生活却是一个舞台。

开会的时候,你怎样看待反对的意见呢?它们或许会让你不爽,但你不妨认真思考一下,对方不同的主张中或许有自己尚未认识的奥秘。

自以为自己做得对,却没有得到想要的?这其实是一个效能的问题,思想决定行为,高效能的处事方式来源于高效能的思维,在“有效性”上,《高效能人士的七个习惯》最核心的观点就是:保持产出与产能的平衡才能达到真正的高效能,而维持高效能的关键,是自我提升。

7个习惯,教你提升自我,成为看起来毫不费力的高效能人士

“读万卷书不如行万里路,行万里路不如仙人指路”,作者讲的这七个习惯,正是提升自我的“金玉良言”,我们的成长虽然是渐进的,但是收到的效果确会是革命性的。思想是行动的先导,那我们要培养怎样的习惯呢?

史蒂芬·柯维通过阅读大量关于成功学的书籍发现,过去50年来讨论成功的著作谈的都是如何运用社会形象的技巧与如何成功的捷径,但往往治标不治本,比较而言,过去150年就有很大的不同,更强调“品德”为成功之本,诸如:正直、谦虚、诚信、勤勉等,相比于投机取巧,品德的培养才能从深层次改变我们的思维和个人魅力,靠这些技巧终难成大器,只有方向正确,努力才有意义。

这本书可以说是相关书籍中的经典之作了,被称为福布斯“有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一”,在全球70个国家以32种语言畅销发行出版20年,稳居亚马逊书店、中国各大书店、当当网、最畅销书籍排行榜,长销不衰。

作者史蒂芬·柯维,被称为美国学界的“思想巨匠”,入选“影响美国历史进程的25位人物”,被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”,尤其是在领导理论,家庭与人际关系,个人管理等领域久负盛名。在国际也上广受尊敬,其各界的学生高达数百万人,还被美国总统奥巴马特别接见过,《经济学人》杂志更是推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。

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“授人予鱼,不如授人予渔”,我认为,它更像是一本哲学著作,其中的价值远不止七个习惯,更重要的是其背后高效的思维,也就是支撑习惯高效的思维,学到这些思维,即使忘记这些习惯,你也能根据自身的情况,创造属于自己的高效能习惯,为我们的生活不断加注活力,这才是打开这本书的正确方式。

下面,我将从三个方面向大家讲解这本书。

第一个方面:认识习惯,相当于七个习惯的总概述,也许这七个习惯并不适合你,但是你可以通过认识习惯,找到自己的专属习惯。

第二个方面:激发自己内在的力量,由内而外的改变自己,先利自己之器,再善世间之事。

第三个方面:培养互利互赢的习惯,讲述成熟的表现不是损人利己,也不是损己利人,而是利人利己。

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01什么是习惯呢?

《高效能人士的七个习惯》中将习惯定义为“知识”“技巧”“意愿”三者的有机结合体,知识是指点我们“做什么”以及“为何做”,技巧是指点我们“怎么做”,意愿是激发我们做事的动力。

歌德说过:“人的行为总是一再重复,因此卓越不是单一的举动,而是习惯。”它与我们的生活息息相关,就像是地球和月球之间的引力,我们有赖于习惯的引力,使我们的生活有重心、有秩序、有效率地运转,避免偏离人生的轨迹。

习惯的培养就像是个人的成长,并不是一蹴而就的,它需要三个阶段的提升:依赖期、独立期和互赖期,小时候我们必须依赖别人得以生存,青少年就开始步入独立阶段,成年以后,光独立远远不够,我们需要和别人接触。

可以说,互赖是一个相当成熟的阶段,一个互赖的人,他能够与人分享内心真正的感受,共同做有意义的事。

习惯的高效能就在于:保持产出与产能的平衡,对于个人来说:我们最宝贵的产能就是不断自我更新的能力,对自己持续投资,增进自己的生产能力;

对于团体来说,老板都希望自己手底下的员工为顾客提供最高质量的服务,那么你怎样期待员工如何对待顾客,你就要学会如何对待员工,保持产能和产出的平衡;对于父母来说,你希望孩子怎么对待别人,而你就必须学会如何对待他们。这就是思维转变的力量。

基础不牢,地动山摇,习惯的基础是品德,一直以来,在与其他人接触的时候,我们很容易忽略一个事实,那就是品德才是人际交往的利器,而不是热衷于运用技巧,爱默生曾说:“大声喧哗反而难以入耳”。

品德的培养,必须根植在一个基本的信念,一个遵循客观规律的原则之上,就像是企业只有在自然而循环渐进的基础上,才能发展出高度信赖的企业文化。

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有破才有立,要想培养新的习惯,思维一定要改变,太抽象很难理解,给大家举个生动的例子:有一次周末,地铁上的乘客都静静地坐着,有的在看报,有的在沉思,有的在小憩,一副平静安详的景象。

这时候突然上来一名男子和几个小孩,孩子的喧哗吵闹声,破坏了整个氛围,全车的人似乎都不满意,最后我忍无可忍地对他说:“先生,你的孩子打扰了不少乘客,可否请你管管他们?”那个人抬起呆滞的目光,仿佛如梦初醒,他轻声地说:“是,我想我该设法管管他们,我们刚从医院回来,他们的母亲1个小时前离开了我们,我已经六神无主了,孩子们大概也不知道该如何是好”。这个时候,大家能想象到我的感受吗?

这就是思维的转变,事件前后自己的想法完全发生了改变,原来,世界并不是我们看到的那样,我们需要放下有色的眼镜去看世界,思想决定行动,只有思维转变了,才有行动的改变,也就是习惯的养成。

好,说到这里我们总结一下第一个重点,习惯的培养得益于品德的塑造和思维的改变,没有高尚的品德,而去提升技巧性的东西,很容易造成头重脚轻,要想培养新的习惯,思维的改变不可或缺,只有想不到,没有做不到,只有先想到了,才能努力去做。

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02 激发自己内在的力量,由内而外地改变自己

要养成的第一个习惯是积极主动,主动意味着责任,意味着不逃避为自己开创前途的责任,敢于为自己的未来负责。由刺激直接产生回应,这是消极被动的表现,而积极主动表示,面对刺激,你会用你自己的自觉、良知和独立意识对刺激作出回应,和消极被动不同的是:回应则完全掌握在自己手中。

积极主动的人,他们在接人待物的过程中,是根据自身原则或价值观做有意识的选择,而不是凭借感觉,就像是天气的好坏,并不会影响积极主动的人,他们心中自有一片天地,他们知道应该做什么。

好工作都是自己争取而来的。他们积极进取,比如为了工作的提升,会对爱好和能力进行测验,研究适合从事的行业,甚至打听想加入机构正面临的难题,为获得更好地工作打基础。

那么我们如何培养积极主动的习惯呢?首先是作出承诺,信守诺言,对自己对别人有所承诺,并且从不食言,这是积极主动精神最崇高的表现,也是我们个人成长的重要意义。

其次是不怕犯错,积极主动意味着更多的选择,难免会出错,积极主动的人,对于出现的错误,不是悔恨不已,而是承认,改正并从中汲取教训。他们经历的失败,是下一次成功的养分。主动千万不能停留在感觉上,就像是两个人谈恋爱,积极主动的人认为爱是行动,而消极的人只能把爱藏在心里。

学会积极主动的习惯以后,要做的是写下个人的宣言,如果不知道该写什么?不妨想象一下:你希望自己的悼词写什么?你希望听到什么样的评语就是你要写下的个人宣言,这也是第二个要培养的习惯——“以终为始”自我领导的原则。

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很多人成功之后会感到空虚,或者得到名利之后发现自己失去了更珍贵的事物,丧礼上有人问死者的朋友,:“他留下了多少遗产?”他回答道:“他什么也没带走。”这就要求我们“以终为始”,找到自己真正的意愿,不要到最后后悔。

它可以是配偶,可以是家人,也可以是金钱,把它时刻谨记在心,要记住你每一天的努力都是朝着最终目标进发,坚持到底。个人使命宣言是我们行为处事的原则,无论环境如何改变,只要它一直不变,我们就一直能保持安全感。

我们要怎么写自己的使命宣言呢?这里用以配偶为中心为例说明,生活中,安全感是建立在配偶的态度上,而且极易受到她情绪的影响,凡是不利于我们两个关系的,我都把它视为威胁,而在人生方向上,我在做选择的时候,要取决于她的意见,总结说就是完事考虑到她。

当你写下个人的使命宣言后,你还要明白,任何事都是先在心中构想,然后才付出实现,我们把自我领导比作思想,那么管理就是行为,管理考虑的是如何把事情做好,领导则是确定所做的事情是否正确。

就像是在公司里,上层领导考虑的是公司所做事的正确性,方向性,而管理层更多的是考虑如何完成任务,自我的领导就是自我把握正确的方向,用使命宣言来管理自己要做的事情。

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制定了个人使命宣言,相当于确定了领导层面的东西,现在要做的是如何管理时间,对于个人来说,学会把最重要的事放在第一位,即是第三个习惯的培养,要是第一的管理原则,比如,你正忙得焦头烂额的,突然一个电话打过来,这个时候你也不得不放下手头的工作接听电话,即使电话中的事并不重要,但它是急迫的事。

那什么事应该放在第一位呢?这要回到前面讲的使命宣言,凡是有利于实现个人目标的就是要事。这一类事的特点是不紧急,但是重要,比如一些防患于未然的事,改进产能的事,发掘新机会以及规划的事,在时间管理中,这叫做柏拉图原则,以20%的活动取得80%的成果。

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对于团体来说,团体高效能的管理诀窍是授权,就是把共同的事分配到集体中的更多的人,众人拾柴火焰高。授权最重要的是充分信任,与团体的独裁者相比,也许领导人很有才华,公司运行得也很好,但是对于独裁者的部属来说,更多的则是服从,却得不到锻炼。

领导人搞得很疲惫。如果领导善于授权,“放手”让底下的人做事,那么,久而久之,这将不仅是每个人的成长,也会是团体的成长,因为信任可以激发个人最强烈的动机,使人全力以赴。

但是授权需要时间与耐心,例如在教育自己的孩子时,你放手让他做事,他一时可能很难达到你的要求,你就必须花费时间和精力,耐心培养他,给他时间让他成长,请放心,这种投资绝对值,即使一时浪费时间,将来却能省点不少麻烦。在团体管理中,还要特别强调:对人不能讲效率,对事才能如此,对人应该讲效用。

好,说到这里我们总结一下第二个重点,积极主动的核心是责任心,敢于对自己的未来负责,以终为始告诉我们,领导更多决定的是方向的问题,做事之前,先遥望终点来决定行为,自我时间管理要求要事第一,紧急的事不一定是重要的事,但重要的事一定要放在前置位置。

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03 培养互利互赢的习惯

如何与别人相处?不妨为自己的感情开一个银行帐户,这样你也就更能理解品德的重要性。例如:礼貌、诚实、仁慈等品德能增加感情帐户存款,而粗鲁、轻蔑、失信会降低感情帐户的存款。

那么我们又如何才能高效地增加感情的存款呢?首先是理解别人,对于做为父母的人来说,你真的了解自己的孩子吗?比如,当你在忙的时候,你的孩子突然为一件小事找你,在你看来是一件微不足道的小事,但是对于他们幼小的心灵来说,这是天下最重要的事了,理解是沟通的前提。

其次是注意小节,不要认为大人,老人,男人这些在我们看来是比较坚强的人,就认为他们的内心就是强大的,即使是在强大的人,从外表看,他们的内心也有着细腻脆弱的情感,它不分年龄、性别、贫贱。在与他人交往中,你如果注重细节,就会有意想不到的收获。

再其次是信守承诺,这让我们想到了先前学的,积极主动的习惯,没错,积极主动的核心就是责任心,一个有责任心的人,自然会受到大家的欢迎。

很多人,总是一味地付出,却很少要求回报,面对关系的破裂自然想不通为什么,得到良好的关系,不能一味地付出,也需要阐明期望,不管是上下级关系,夫妻关系,父母与孩子的关系,你都要勇敢地表达自己的期望,不要过度地依赖默契。

难保有一天,对方会忙得不可开交,而你却期待会出现一如平常的默契,忘记双方的默契是很平常的事,默契没有达成,一方肯定会委屈,即使有些话不好开口,但是也强过时候后悔,所以我们需要适时的阐述自己的期望。

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勇于道歉也能增加感情的存款,有句名言说得好:“弱者才会残忍,只有强者懂得温柔”,对于一贯强势的人来说,去道歉是一件很难得事情,但是,大丈夫要能屈能伸,或许一次道歉收到的效果比自己努力的要好的多,能简单解决绝不搞的复杂。

在与人交往过程中,还有两点大家一定要注意,一是相比于群体关系,一对一的关系是人最基本的关系,也是最难维持的,二是要有辩证的思维,把每一次出现的问题反相思考,问题也可以是增进感情的契机。

人际关系有很多模式,利人利己、损人利己、损己利人、两败俱伤、独善其身、好聚好散。这其中利人利己和好聚好散比较难把握,很多人做不到利人利己,原因是他缺少足够的安全感。

乐于合作的人,把生活看作是一个舞台,而不是一个角斗场,不要把他们的收获看作是自己的损失。对于好聚好散这种关系,所谓道不同不相为谋,坦诚相待了,实在找不到双方都满意的方案,不如好聚好散。

我们如何培养利人利己的思维习惯呢?除了前面讲到的安全感,你还需要真诚正直的品格和成熟的人格,我们容易对别人真诚,但很难对自己真诚,记住,先诚己,在诚人,这是利己利人的基础,对于成熟的人来说,他们在追求自己的利润的同时也会顾及他人的感受,勇气和体谅之心并存,这正是成熟的表现。

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要想在现实中做到双赢,并不简单,你要根据自己的公司的现实情况制定相应的规章制度,靠双赢的思维,加上有效的规章制度来具体操作,才能达到双赢的目标,很多人可能感觉无从下手。

这里举个例子大家就明白了,我们经常会遇到矛盾或者争论,这个时候,如果你先从对方的角度看问题,甚至比他自己了解得更透彻,对方会认为你是在为他们考虑问题,你是值得信任的,这之后,思考双方之间的核心问题和彼此的顾虑,寻找两个人都能接受的解决方法就顺理成章了。

接下来要讲的习惯是知彼解己,前段时间我失恋了,很痛苦,一直想不通为什么?读到这个习惯的时候有些释然了,恋爱期间,我害怕她会不喜欢我,我总想匆匆忙忙地和她确定关系,我却忽略了,爱情是一件长久的事。

平时和她聊天的时候也是,自己说得多,她说得少,还怪人家冷漠,一点没有反思自己,爱她,但有没有关注她?知彼解己这个习惯,要求我们首先去了解对方,然后争取让对方了解自己。

从小到大,我们接受的教育多偏向读写的训练,说也占一部分,却没有人教导我们如何去听,聆听,对于了解对方真的至关重要,聆听的时候,把自己当做一种心理空气,别人可以畅所欲言,尤其是一个人伤心的时候,满足对方的精神上的需要,不要认为这很简单。

很多人在聊天的时候,习惯表达自己的价值判断,让别人不能畅所欲言,或者喜欢好为人师,习惯以自己的经验给别人提供忠告,即使你并不了解他现在的状态和需要,你还要记住,千万不要想当然,如果Get不到他的点,很容易适得其反,聆听需要你用心,花费你的时间和精力,设身处地的为他人着想,试着先让对方接纳你,然后再表达自己的想法,这也符合产能与产出的原则,要想表达自己,先要学会聆听。

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在合作中,如果遇到和自己意见不统一的怎么办?很多时候,合作不成功,问题往往不是出在利益的不明确,而是双方并不能坦诚公布,甲方和乙方洽谈,甲想的是自己的利益,总是想让对方先考虑自己的立场,一副咄咄逼人的姿态,乙当然不舒服,那么这个洽谈多半会失败。

如果两个人能坦诚相待,接纳对方的想法,甲先考虑乙方的立场,然后再说出自己的利益需求,你作为乙方,你是不是更能接受这种受人尊重的感觉,其实到最后,反过头来看,其实双方都没有损失,完全符合自己原本的要求,只是过程有所改变。

合作不要期望意见都统一,统一并不好,如果对方和我的意见不同,那说明对方的主张必定有我尚未体会的价值,值得去了解,合作需要求同存异,世界因不同而精彩。

最后一个习惯是不断更新自我,为什么说:“富不过三代”,因为拥有财富并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠,不仅是金钱方面,还有身体方面,身体是革命的本钱,这是很简单的道理,很多人都知道,但是却不简单,尤其是有规律的运动,很难,但是很有效率,请记住,健身和读书应该是世界上投资最少收获最大的事了。

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还有精神方面,一个企业有企业的文化,一个环境有环境的特点,都会在一定程度影响自己,有的是正面影响,有的是负面影响,如果是负面影响,我们不妨每天花费一点时间,让自己的思想冷静下来,帮助自己荡涤心灵的尘埃,找准人生的方向。

还有心智训练,很多人离开了学校,忙于工作的事,开始停止自我学习,没有持续的输入,就没有自我向上的张力,何谈进步,我有个领导,每天晚上必定看书,学习理论一直到晚上10点,坚持不懈,过了两年,就他一个升职了,别人想不通也没有用。

自我教育的方式有很多,报名参加培训班,向别人请教,读书,看视频都可以,但是最重要的是自我学习的能力,就是一直在路上的那种状态。

最后一个是社会情感方面,情商和智商一样重要,它也是可以历练出来的,只要经过历练,不善于言辞的人照样可以做到言行举止优雅得体。人生最值得投资的可以说是不断磨练自己了。

04 总结

好了总结一下第三个重点内容,首先讲到的是双赢思维,不要把生活看作是一个斗兽场,而要把它看作一个舞台,其次讲的是知彼解己,要想搭讪,你总得先了解对方吧!下一个讲的是关于合作的习惯,我们要勇于接受不同的观点,它比相同的观点更有价值,最后讲的是不断自我更新的习惯,这也是前面六个习惯的升华,用来帮助不断自己提升能力。

7个习惯,教你提升自我,成为看起来毫不费力的高效能人士

《高效能人士的七个习惯》这本书,没有告诉具体做什么才能达到高效率,但是透过表面,我们就会发现,它更接近于哲学,像是一本方法论,或者为人处世论,因为一切习惯的养成首先得益于思维的塑造,而思维塑造的基础却是品德的修养,这之后才是具体的方法,也就是前面讲的七个习惯。“问渠那得清如许,唯有源头活水来”,就像品德之于技巧,技巧终难成大器,我们真正要学的是其中的高效率思维,这才是重点。

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