笔记本电池充不进电怎么办「笔记本电脑电池不充电原因及解决方法」

请先检查电池/电源适配器的连接与外观

1. 请使用华硕原厂电源适配器,避免发生兼容性问题。若是您有不同机型的华硕笔记本电脑,由于电源输出规格可能不同,也请不要混用电源适配器。

2. 请确认电源适配器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

3. 请检查电源适配器或线材是否有破损现象,若有发生破损建议前往华硕服务中心更换。

4. 以上情况都确认过后,请尝试重新连接电源线端/插座端/计算机端的接头。

5. 若您的笔记本电脑电池是可移动式的模块,请尝试重新组装电池。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

6. 如果您的笔记本电脑/电池因为存放一段时间而无法充电,建议可以连接电源并放置一个晚上进行充电。长时间及较低的充电电流或许可修复这个问题。

7. 若以上检查完成后但问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。

执行清除CMOS (EC reset)

1. 请移除所有外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱(若为内接式请移除光盘片),也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

2. 关闭电脑电源。

3. 移除电源适配器。

4. 移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块)。

5. 长按电源键40秒(按住不放),以进行EC重置。

6. 重新接上电源适配器及电池,并开机确认问题是否解决。若问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。

更新并确认您计算机中的BIOS、Windows套件与驱动程序为最新版本

软件更新通常有助于系统的稳定度及优化,所以建议您经常确认您的装置使用的是最新版本。

执行BIOS重置

请先将您的计算机进入BIOS设置画面,了解更多如何进入BIOS设置画面。

● 如何在UEFI接口中执行BIOS重置

在UEFI接口中可以透过键盘上的箭头键和Enter键触摸板鼠标进行选择及确认。

1. 单击键盘上的[F9]键,或是您也可以点选画面上的[Default]①。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

2. 确认是否要将BIOS设置恢复至默认值,选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是点选画面上的[Ok]②。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

3. 请单击键盘上的[F10]键,或是您也可以点选画面上的[Save & Exit]③。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

4. 确认是否要储存BIOS设置并离开,选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是您也可以点选画面上的[Ok]④。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

5. BIOS重置已完成,计算机将会重新启动并进入Windows,请再确认问题是否有解决。若问题仍然存在,请继续下一章节的疑难解答步骤。

● 如何在传统接口中执行BIOS重置

1. 请单击键盘上的[F9]键①。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

2. 确认是否要将BIOS设置恢复至默认值,选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键②。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

3. 请单击键盘上的[F10]键③。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

4. 确认是否要储存BIOS设置并离开,选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键④。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

5. BIOS重置已完成,电脑将会重新启动并进入Windows,请再确认问题是否有解决。若问题仍然存在,请继续下一章节的疑难解答步骤。

透过MyASUS执行电池问题诊断

1. 在Windows搜寻栏输入[MyASUS]①,然后点选[打开]②。

如果您无法搜寻到MyASUS,表示您的电脑可能没有安装。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

2. 在MyASUS窗口中,点选[系统诊断]

※ 注意: 若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面,表示您的计算机不支持该功能,请前往下一章节并继续疑难解答。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

3. 点选[电池问题]④。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

4. 请将电脑连接上电源,然后点选[开始检查]⑤。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

5. 如果检测出错误,请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。若问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。

透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序

1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

2. 卸载电池驱动程序。点击[电池]装置类型旁边的三角形③,然后于[Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④,并点选[卸载设备]⑤。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

3. 点选[卸载]⑥。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

4. 在电池装置类型中,于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦,然后点选[卸载设备]⑧。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

5. 点选[卸载]⑨。

如何解决笔记本电池无法供电/充电

6. Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池Microsoft AC适配器的驱动程序皆卸载后,请将计算机重新启动,驱动程序将会自动重新安装,并再次确认问题是否解决。

若已完成以上疑难解答但您的问题并未解决,请联系ASUS客服中心,取得进一步的信息。

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